SERI KOMUNIKASI EFEKTIF CIRCUMCISION BUSINESS CLOSING CHEATSHEET
Buku saku ini hadir sebagai panduan praktis bagi para profesional kesehatan dan para staffnya yang ingin meningkatkan keterampilan mereka dalam mengkomunikasikan manfaat dan 'value' layanan sunat kepada customer mereka. Dari teknik menyampaikan informasi dengan empati hingga strategi efektif dalam menangani kekhawatiran serta pertanyaan yang mungkin muncul.